COMUNICACIÓN DE D. ANGEL MEDINA

 

El Marco PROFESIONAL de la Auditoria Sociolaboral

 

INDICE

 

0.                     Introducción.

1.                      Principios y normas de auditoria laboral.

2.                      Definición de Auditoria Sociolaboral.

3.                      Nociones Basicas de auditor y de asesor laboral.

4.                      La Auditoria  Laboral democratiza la confianza.

5.                      El marco profesional de la auditoria sociolaboral.

 

           5.1 Los Cuatro Ingletes del Marco:

                 CLASES Y TIPOS DE AUDITORÍA LABORAL

 

           5.1.1 La Auditoria de Legalidad.

           5.1.2 La Auditoria de Gestión.

           5.1.3 Las Auditorias de Riesgo.

                         5.1.4 Otras Auditorias.

 

5.2 Las Cuatro Molduras del Marco

                       LAS NORMAS DE AUDITORIA.

 

5.2.1                                    Normas relativas al Auditor.

5.2.2                                    Normas Generales sobre ejecución del trabajo.

5.2.3                                    Normas Particulares de ejecución del trabajo.

5.2.4                                    Normas sobre presentación de resultados.

                          El Informe final: Preparación, requisitos y forma.       

 

0.                  Introducción.

           

El propósito de este trabajo es exponer los enunciados básicos que el Marco Profesional de la Auditoria Sociolaboral debe contemplar para estructurarse como una función profesional especializada.

 

Son pocas las oportunidades que se le dan a una profesión y a sus profesionales para participar en la  promoción, desarrollo y ordenación  de una nueva especialización profesional; hacerlo con sentido de la oportunidad, rigor profesional y visión de servicio son las claves de futuro.

 

Desarrollar y  mejorar las competencias profesionales es el objetivo, hacerlo aspirando a la excelencia en el desempeño, es la misión.

 

La idea de Auditoria Laboral como especialización profesional (verdadera bomba de intuición) fue sentida y querida desde los orígenes de la profesión de Graduado Social y ya en Abril de 1968 con ocasión de celebrarse la II Asamblea de Juntas Directivas de Colegios de GG.SS. se incluyó una Ponencia con el Título “El Graduado Social como Censor  Laboral” y no ha habido, a partir de este momento Asamblea, Congreso, Convención o Jornada Profesional en que la Auditoria Laboral no fuera un tema obligado, una ilusión profesional sostenida.

 

En Septiembre de 1993 el Consejo General de Colegios de Graduados Sociales impulsa y promueve la creación del Centro Europeo de Auditores Sociolaborales (Ceal) como Asociación interprofesional independiente de ámbito estatal, con el objetivo de fomentar, desarrollar, regular y ordenar la actividad de Auditor Laboral.

 

 

1.          Principios y normas de auditoria laboral.

 

La Administración y Gestión del Personal Laboral, en cualquier organización, debe regirse por los principios de legalidad, buena gestión y garantía de indemnidad.

 

El Principio de Legalidad verifica el grado de cumplimiento con la  normativa legal y convencional.

 

El Principio de Buena Gestión comprueba el grado de economía, eficacia, eficiencia, autocontrol y diligencia debida.

 

El Principio de Garantía de Indemnidad evalúa que se preserva la seguridad y salud de los trabajadores en el entorno empresarial.

 

La auditoría es la principal herramienta para realizar el control de legalidad,  la comprobación de la buena gestión y la garantía de indemnidad.

 

La auditoría se fundamenta en un conjunto de criterios y reglas, normas de auditoría, dictadas por la Corporación responsable de la regulación y ordenación de la actividad.

 

Las Normas de Auditoria trazan el marco de actuación profesional en las diferentes clases de auditoría, de manera que el auditor y su equipo cuenten con reglas precisas de cual debe ser su actuación en cada fase de su trabajo.

 

2.                  Definición de Auditoria Sociolaboral.

 

¿Qué es una Auditoría Sociolaboral?

 

Una Auditoría Laboral es:

 

¨       Un proceso concienzudo y sistemático,

¨       de revisión y comprobación,

¨       de la actividad sociolaboral de una empresa,

¨       realizada por personal cualificado independiente,

¨      para verificar el cumplimiento de la legalidad,

¨      comprobar que la administración del personal se realiza

¨      de acuerdo con los principios de buena gestión y

¨      que se preserva la seguridad y salud de los trabajadores.

 

3.                  Nociones Basicas de auditor y de asesor laboral.

     Asesor Laboral de Empresa

 

 Encontrar la fórmula de economizar el coste de las obligaciones empresariales dentro de la legalidad.

       Auditor Laboral.

 

     Señalar riesgos y responsabilidades por   incumplimientos de la legalidad.

 

            4. La Auditoria Laboral Democratiza la Confianza.

 

       La Auditoria como herramienta de transparencia democratiza la confianza en la información y documentación laboral.

 

            La utilidad de democratizar la confianza en la gestión y administración del personal no tiene limites en el tamaño ni en la estructura de la empresa.

 

            La Auditoria Laboral es un exponente de la calidad social con que se gestiona la empresa, equiparable a las certificaciones de calidad de bienes y servicio.

 

            La actitud intencional de transparencia del empresario es una manifestación de la sensibilidad social por implicar principios éticos de responsabilidad y credibilidad, propiciando modos transparentes de convivencia que permiten asumir recíprocas relaciones de responsabilidad en el ámbito laboral.

 

 

5.  El Marco Profesional de la Auditoria Sociolaboral

 

 

      

Auditoria

de

Legalidad

 

NORMAS DEL

Sujeto Auditor

 

    a)  Competencia.     d)   Responsabilidad.

    b)  Diligencia.          e)  Confidencialidad.

            c)  Independencia.   f)  Honorarios.

                 

             

 

Auditoria

de

Gestion

 

 

NORMAS

Generales DE EJECUCION

DEL TRABAJO

 

a)      Contrato o Carta de encargo.

b)      Planificación y Programación.

c)       Evaluación  control interno.

d)      Obtención de Evidencia.

e)      Papeles de Trabajo.

f)        Supervisión.

   g)   Cumplimiento Legal.

Marco Profesional

 

de la

 

Auditoria Sociolaboral

 

NORMAS

Particulares DE EJECUCION DEL TRABAJO

 

a)  Obligaciones formales.

      De Empresa y Trabajador.

  b) Obligaciones Sustantivas.

                   Nacimiento.

 Laborales    Contenido.

 Fiscales       Cumplimiento.

 Seg. Soc.    Modificación.

                   Extinción

c)   Criterios Interpretativos:

Jurisprudencia Social.

Doctrina Administrativa.

      Criterios Técnicos de Inspección       Trabajo, TGSS, INSS, INEM.

d)  Otras Orientaciones

      Manuales de Auditoria Laboral.

      Guiones por Actividad Empresa.

           Programas, formularios y modelos  normalizados.

 

 

Auditoria

de

Riesgos

 

 

NORMAS SOBRE EL

 Informe-Memoria

 

a)      Orientaciones Preparatorias.

b)      Forma y Plazos      .

c)       El contenido.

d)      La calidad.

Otros trabajos

de

Auditoria

 


 

 

5.1       Los Cuatro Ingletes del Marco:

                    CLASES Y TIPOS DE AUDITORÍA LABORAL

 

 

 

5.1.1

Auditoria de Legalidad

 

 

 

Verifica y controla el cumplimiento de la legalidad en la gestión y administración del personal laboral.

 

 

5.1.2

Auditorías de Gestión

 

 

 

Comprueba el nivel de economía, eficacia y eficiencia en la utilización de los recursos materiales y personales, y de que en la gestión del personal laboral se aplican criterios de autocontrol y diligencia debida.

 

 

5.1.3

Auditorías de Riesgos

 

 

 

Evalúa y controla los riesgos laborales asociados a la actividad empresarial y que se preserva la seguridad y salud de los trabajadores.

 

 

5.1.4

Otras

Auditorías

 

 

 

Son trabajos de revisión y control de aspectos parciales o circunstancias limitadas: subvenciones, bonificaciones, ayudas, nóminas, liquidaciones, contratos, etc.

 

 

 

 

 

5.2              Las Cuatro Molduras del Marco:

LAS NORMAS DE AUDITORIA

 

5.2.1                  Normas relativas al sujeto: El Auditor

 

a)             Cualificación y competencia.

b)             Diligencia Profesional.

c)              Independencia y objetividad.

d)             Responsabilidad Profesional.

e)             Confidencialidad y secreto profesional.

f)               Honorarios Justos.

                  

 

a)       Cualificación y Competencia.

 

La auditoría deberá realizarse por personas competentes y cualificadas profesionalmente para la ejecución de las tareas encomendadas.

La competencia hace referencia a la extensión de los conocimientos para considerarse un experto en la materia sociolaboral y en técnicas de auditoria.

 

 

 

b)       Diligencia Profesional.

 

Tanto la ejecución de los trabajos, como la preparación y redacción de los informes, se realizarán con la debida diligencia profesional.

La Diligencia es la obligación de ejecutar un encargo o trabajo realizándolo con prontitud, eficacia, cuidado y esmero.

Diligente es el que está dispuesto hacer con prontitud e interés las cosas que tiene que hacer.

 

Cita:

 

Un profesional es quien puede hacer su mejor trabajo cuando se siente desganado” Alistair Cooke

 
 

 

 

 

 

 

 


c)  Independencia y objetividad.

 

En su actuación profesional el auditor deberá actuar con libertad de criterio y juicio, para lo cual deberá estar libre de vinculaciones que limiten su imparcialidad.

 

El diccionario de la RAE equipara la independencia con la libertad y la autonomía.

 

 

d) Responsabilidad Profesional.

 

El auditor es responsable profesionalmente del contenido del informe y de sus conclusiones.

La responsabilidad se traduce en ser consciente de las obligaciones y en un deber propio de hacer lo más y lo mejor posible.

La responsabilidad profesional del auditor queda limitada por el cumplimiento de las normas establecidas y por el objeto y alcance expresado en el informe y carta de encargo.

 

 

 

e) Confidencialidad y Secreto profesional.

 

El auditor deberá mantener y garantizar la confidencialidad de la información obtenida en el curso de sus actuaciones, con la amplitud y limitaciones de las disposiciones legales.

 

 

 

f)  Honorarios Justos.

 

El auditor ha de ser justo en la fijación de los honorarios profesionales, fundando su cuantía en los trabajos realizados.

 

 

5.2.2.                    Normas Generales sobre ejecución del trabajo.

 

 

a)       Contrato o Carta de encargo.

 

b)       Evaluación del Control Interno de la  Sociedad.

 

c)        Planificación y Programación de los trabajos.

 

d)       Pruebas de evidencia.

 

e)       Papeles y documentos de trabajo.

 

f)         Supervisión de los trabajos de auditoría.

 

g)       Control del cumplimiento legal.

 

 

a)                                     Contrato o carta de encargo.

 

El auditor establecerá por escrito con su cliente el objeto y alcance del trabajo, las condiciones generales y particulares de cómo se llevarán a efecto y los criterios para la fijación y pago de los honorarios profesionales.

 

 

b)                                     Control interno (autocontrol) de la Sociedad.

 

El auditor deberá evaluar el control interno con que realiza los trabajos la entidad auditada, a fin de determinar el grado de confianza y fiabilidad que le merece la documentación que va a manejar y en base a ello planificar la auditoría, determinando y diseñando las “pruebas de auditoría” a realizar en función del riesgo previsible.

 

 

c)            Planificación y Programación de los trabajos.

 

El trabajo será planificado y programado adecuadamente en base al objetivo y alcance del encargo, determinándose la metodología para alcanzar tales objetivos.

 

 

 

d)            Pruebas de evidencia.

 

En toda auditoría se deben obtener evidencias suficientes y adecuadas (pertinentes y válidas) a fin de lograr una base de juicio razonable en la que apoyar las opiniones, conclusiones y recomendaciones.

 

Suficiente:                          Hace referencia a la cantidad de la información obtenida.

 

Adecuada:                           Hace referencia a la calidad de la información y a su condición de pertinente y válida.

                       

   Pertinente:                                       Hace referencia a la razonabilidad y relevancia de la información que se obtiene.

 

 Válida:                                Se relaciona con la fiabilidad de las pruebas.

 

 Clases de Evidencia:                    

 

 

Física:                               Obtenida por Inspección u observación.

 

Documental:                     En soporte escrito emitido y  custodiado por la Entidad Auditada o por Terceros.

 

Testimonial:                      Encuestas, entrevistas, declaraciones.

 

 

 

         e)            Papeles y Documentación de trabajo.

 

Los papeles de trabajo comprenden la totalidad de los documentos recibidos y preparados por el auditor.

Se formará un archivo completo y detallado del trabajo efectuado y de las conclusiones alcanzadas en el que se incluirán todos los papeles de trabajo, custodiándolo para garantizar su confidencialidad.

 

 

f)  Supervisión de los trabajos de Auditoría.

 

Todos los trabajos deben ser revisados, especialmente si se hacen en equipo, para garantizar que se han realizado adecuadamente, y si en base a ellos pueden alcanzarse lo objetivos profesionales de la carta de compromiso.

 

 

 

g)    Control del Cumplimiento Legal.

 

Cuando las leyes, normas y otros requisitos de obligado cumplimiento sean trascendentes para los objetivos de la auditoría, esta se desarrollará de forma que proporcione garantías suficientes acerca de su cumplimiento.

 

 

5.2.3. Normas Particulares sobre ejecución del trabajo.

 

a)         Obligaciones Formales. (Exámen de la regularidad formal).

 

 De Empresa y Trabajador.

 

b)         Obligaciones Sustantivas.

 

Nacimiento.

Laborales                                 Contenido.

Fiscales                                    Cumplimiento.

Seg. Soc.                                 Modificación.

                                               Extinción.

 

c)    Criterios Interpretativos.

 

Jurisprudencia Social.

Doctrina Administrativa.

Criterios Técnicos, Informes y Consultas de la Inspección de Trabajo, TGSS, INSS, INEM, Etc.

 

d)    Otras Orientaciones.

 

Normas de Auditoria Laboral.

Guiones y manuales de auditoria laboral.

Guiones por actividad o sector empresarial.

Guiones de Auditoria Operativa de RRHH.

Programas, formularios y modelos normalizados.

Cuestionarios normalizados de examen y comprobación.

 

     

 

 

 

 

5.2.4 Normas sobre la presentación de resultados:

                 EL INFORME FINAL: PREPARACIÓN, REQUISITOS Y FORMA.

 

a)        Orientaciones preparatorias.

b)        Forma y Plazos.

c)         Contenido del Informe.

d)        Calidad del Informe.

 

a)                                              Orientaciones Preparatorias.

 

 

Las normas preparatorias de informes son exclusivamente una guía de ayuda y no reemplaza el libre criterio ni el prudente juicio del auditor en la formación de su opinión y conclusiones.

 

Los informes se elaborarán con sujeción a las exigencias de claridad, concisión, objetividad, ponderación y adecuado fundamento o soporte.

 

Los informes se entregarán en tiempo oportuno, anticipando conclusiones parciales cuando la importancia de los hechos lo requieran.

 

La extensión de los informes, sin pérdida de claridad, a de ser lo más breve posible.

 

El informe deberá recoger como contenido mínimo: título e identificación, razones de la auditoria, objetivos perseguidos, alcance y ámbito de actuación, normas aplicadas, cuestiones e incidencias relevantes, opinión o conclusión, fecha y firma.

 

 

 

b)                                              Forma y Plazos.

 

 

Al final de cada auditoria el equipo auditor deberá preparar por escrito su opinión o informe dentro de los plazos establecidos.

 

Las opiniones y los informes deben presentarse lo más pronto posible para que resulten de utilidad  a los destinatarios, especialmente cuando deban adoptarse medidas en relación con el contenido del informe.

 

Deberá, en consecuencia, emitirse informes previos  parciales cuando la importancia de los hechos aconsejen o recomienden una acción inmediata.

 

La estructura y desglose de los informes se acomodará a lo que se estime adecuado para presentar de forma racional y ordenada el contenido del informe; el índice permitirá la fácil localización de las materias con la correspondiente paginación.

 

 

                  c)   Contenido del Informe.

 

Cada informe incluirá como mínimo los siguientes apartados:

 

1. Título e identificación.

1.         Objetivo, alcance, período y limitaciones del trabajo desarrollado.

2.         Declaración y ejecución del trabajo con arreglo a las normas técnicas aplicables.

3.         Resultados de la auditoría: opinión, conclusiones y recomendaciones.

4.         Eficacia de los controles internos, indicando cualquier debilidad significativa detectada.

5.         Normativa Legal sobre cuyo cumplimiento se pronuncia el informe, con mención expresa del grado de observancia de la legislación aplicable de acuerdo con el objeto de la auditoría.

6.         Inclusión de todos los casos relevantes de incumplimiento.

7.         Fecha de emisión del informe y firma del equipo auditor.

8.         Anexos de otra información suplementaria de interés.

 

 

Precisión

 

El contenido del informe delimita la responsabilidad sobre el trabajo efectuado.

 
 

 

 

 

 

 

 


d) Calidad del Informe.

             

              Una adecuada calidad del informe exige:

 

1.         Que sea completo.

2.         Que presente los hechos comprobados de forma exacta, objetiva y ponderada.

3.         Que las conclusiones se presenten de forma convincente e indiscutible.

4.         Incluir únicamente información sobre hechos comprobados y conclusiones que estén firmemente fundadas por evidencia suficiente, pertinente y válida contenida en los papeles de trabajo.

5.         Estar escrito en un lenguaje claro y sencillo, y tener una redacción medida y precisa fácil de entender.

6.         Ser conciso y transparente, de manera que destaque la información relevante.

 

 

Precisión

 

La transparencia es el requerimiento de que las cosas se hagan claras, evidentes y que se comprendan sin duda ni ambigüedad.